Mandiri Nasabah Untung Dan Buntung
Masalah skema tehnologi info yang membuat nasabah kehilangan saldonya, Bank Mandiri mengatakan jika sekarang ada penetapan pada akses serta transaksi di anjungan tunai mandiri (ATM).
"Sebab mengambil uang di ATM itu kan mengambil tabungan, jadi tabungannya sedang diblok-blok ," kata Corporate Secretary Bank Mandiri, Rohan Hafas di Plaza Mandiri, Jakarta Pusat, Sabtu, 20 Juli 2019.
Ia memberi jalan keluar, jika sedang genting, nasabah tetap lakukan tarik tunai di kantor cabang Bank Mandiri paling dekat. Kantor yang bekerja diakhir minggu ini akan layani di hari ini sampai jam 16.00 WIB
"Untuk emergency untuk dapat kunjungi cabang paling dekat, sebab kita tetap ada weekend banking yang membuka di semua kota serta di semua Indonesia, untuk sampai jam empat sore," sebut Rohan.
Ia memberikan tambahan, untuk lakukan transaksi debet juga nasabah masiih akan memperoleh masalah, "Transaksi debet ada yang dapat ada yang tidak, terhitung yang 10 % ini tidak dapat," tutur Rohan.
Rohan menyarankan pada semua nasabah Bank Mandiri tidak untuk terhubung mobile banking serta internet banking dalam tempo dua jam ke depan. "Sebab dalam proses semacam ini kami menyarankan pada nasabah tolong cek saldonya 1-2 jam ke depan. Sebab (jika) sekarang bersama memeriksa saldo pada saat bertepatan, karena itu berlangsung penambahan traffic di skema, itu membuat lelet serta susah masuk," papar ia.
Faksi Bank Mandiri sudah mohon maaf untuk insiden error skema yang menyebabkan pergantian saldo dengan mencolok pada 10 % atau seputar 1,5 juta nasabahnya yang terimbas.
Rohan mempersilakan nasabah yang ingin lakukan penelusuran rekening tabungannya untuk hadir langsung ke kantor cabang Bank Mandiri. "Nasabah untuk masih tenang serta tidak terhasut oleh beberapa pihak yang tidak bertanggungjawab," paparnya
"Sebab mengambil uang di ATM itu kan mengambil tabungan, jadi tabungannya sedang diblok-blok ," kata Corporate Secretary Bank Mandiri, Rohan Hafas di Plaza Mandiri, Jakarta Pusat, Sabtu, 20 Juli 2019.
Ia memberi jalan keluar, jika sedang genting, nasabah tetap lakukan tarik tunai di kantor cabang Bank Mandiri paling dekat. Kantor yang bekerja diakhir minggu ini akan layani di hari ini sampai jam 16.00 WIB
Ia memberikan tambahan, untuk lakukan transaksi debet juga nasabah masiih akan memperoleh masalah, "Transaksi debet ada yang dapat ada yang tidak, terhitung yang 10 % ini tidak dapat," tutur Rohan.
Rohan menyarankan pada semua nasabah Bank Mandiri tidak untuk terhubung mobile banking serta internet banking dalam tempo dua jam ke depan. "Sebab dalam proses semacam ini kami menyarankan pada nasabah tolong cek saldonya 1-2 jam ke depan. Sebab (jika) sekarang bersama memeriksa saldo pada saat bertepatan, karena itu berlangsung penambahan traffic di skema, itu membuat lelet serta susah masuk," papar ia.
Faksi Bank Mandiri sudah mohon maaf untuk insiden error skema yang menyebabkan pergantian saldo dengan mencolok pada 10 % atau seputar 1,5 juta nasabahnya yang terimbas.
Rohan mempersilakan nasabah yang ingin lakukan penelusuran rekening tabungannya untuk hadir langsung ke kantor cabang Bank Mandiri. "Nasabah untuk masih tenang serta tidak terhasut oleh beberapa pihak yang tidak bertanggungjawab," paparnya
Belum ada Komentar untuk "Mandiri Nasabah Untung Dan Buntung"
Posting Komentar